近日,連云港市公安公共交通分局(簡(jiǎn)稱公交分局)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,正式入駐江蘇明茂新能源汽車綜合展廳,設(shè)立便民服務(wù)站點(diǎn),將交通違章處理、駕駛證補(bǔ)換申領(lǐng)、證件信息采集、出入境業(yè)務(wù)咨詢與受理、民事糾紛調(diào)解等多項(xiàng)高頻生業(yè)務(wù)“打包”進(jìn)駐,打造“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。這一舉措徹底改變了以往群眾辦事“多頭跑、反復(fù)跑”的局面,真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、辦多項(xiàng)事”,讓便民服務(wù)更接地氣、更暖人心。
從“多窗跑”到“一窗辦”,服務(wù)流程做“減法”,在過(guò)去,市民處理交通違章、補(bǔ)換駕駛證、咨詢出入境事宜等,常常需要往返于交警大隊(duì)、車管所、出入境大廳等多個(gè)地點(diǎn),不僅耗時(shí)費(fèi)力,有時(shí)還會(huì)因不熟悉流程或材二全而多次奔波。如今,這一難題在江蘇明茂新能源汽車綜合展廳得到了有效解決。
市民至此不僅能一站式完成看車、購(gòu)車、充電等汽車相關(guān)服務(wù),更可“順手”辦理各類高頻政務(wù)事項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門,辦多件事”。這種“汽車服務(wù)+智慧警務(wù)”的創(chuàng)新融合模式,既延伸了便民服務(wù)鏈條,更顯著提升了服務(wù)效率,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。
江蘇明茂新能源汽車綜合展廳始終堅(jiān)守服務(wù)民生的初心,此次連云港公交分局入駐展廳,是企業(yè)深化便民服務(wù)、積極履行社會(huì)責(zé)任的有力舉措。未來(lái),將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效能,以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)宗旨,為區(qū)域便民服務(wù)體系建設(shè)注入源源不斷的新活力。
