為進(jìn)一步推進(jìn)站務(wù)作業(yè)程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提高服務(wù)質(zhì)量。1月19日，連汽新浦汽車總站組織全體站務(wù)人員開展“運(yùn)輸管理平臺(tái)”線上應(yīng)用程序培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)結(jié)合日常站務(wù)工作中出現(xiàn)的各類問題等業(yè)務(wù)知識疑難點(diǎn)，進(jìn)行 “面對面”“一對一”地講解、答疑，站務(wù)人員通過對系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程、具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、車輛信息填寫登記、車輛調(diào)度、運(yùn)行線路要求等進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí)，能夠進(jìn)一步規(guī)范新浦汽車總站站務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能、崗位操作規(guī)范、車輛安全運(yùn)營、站務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
本次培訓(xùn)的重點(diǎn)是每個(gè)崗位的操作流程及職責(zé)，參會(huì)人員以本次培訓(xùn)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)提升自身業(yè)務(wù)水平。新浦汽車總站副站長穆加軍在培訓(xùn)中要求所有崗位人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范來工作，讓新浦汽車總站的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階，為安全生產(chǎn)工作筑牢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
