為進(jìn)一步促進(jìn)人保財(cái)險(xiǎn)公司提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,保障集團(tuán)及汽車公司保險(xiǎn)利益,2017年10月18日下午,統(tǒng)籌部組織召開(kāi)人保財(cái)險(xiǎn)公司與汽車公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)席會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)籌部部長(zhǎng)陸春陽(yáng)、副部長(zhǎng)金鳳君、汽車公司安全部門(mén)負(fù)責(zé)人包明良及相關(guān)人員、人保財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理劉林、理賠部經(jīng)理魯新偉及相關(guān)人員參加了此次會(huì)議。
會(huì)上,人保財(cái)險(xiǎn)公司劉林經(jīng)理對(duì)2017年與集團(tuán)車輛保險(xiǎn)合作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析和總結(jié)。統(tǒng)籌部及汽車公司對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)服務(wù)給予了肯定,就如何及時(shí)處理歷史未決案件進(jìn)行商討,并與人保財(cái)險(xiǎn)公司理賠部商定具體的解決方案。根據(jù)汽車公司及統(tǒng)籌部提出的相關(guān)意見(jiàn)及要求,人保財(cái)險(xiǎn)公司承諾在下一步合作中,將重點(diǎn)加強(qiáng)保險(xiǎn)服務(wù)回訪、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、保險(xiǎn)衍生服務(wù)等方面工作,進(jìn)一步提高保險(xiǎn)服務(wù)水平和質(zhì)量、提升承保單位保險(xiǎn)服務(wù)滿意度。